ALGEMENE VOORWAARDEN
Kirsten C. Fotografie
Kirsten C., Voort 41, 2440 Geel, België
Ondernemingsnummer: BE 0712.853.394
E-mail: KirstenCfotografie@outlook.be
Vrijgesteld van btw (bijzondere vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen).
Artikel 1 – Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten aangeboden door Kirsten C. Fotografie, waaronder onder meer portretfotografie, gezinsfotografie, zwangerschapsfotografie, kinderfotografie, koppelfotografie, huwelijksfotografie, branding- en bedrijfsfotografie, evenementen, boudoirfotografie en andere fotografische opdrachten.
1.2 Deze voorwaarden zijn eveneens van toepassing op de aankoop van digitale foto's, prints, albums, wanddecoratie en andere fotoproducten via Kirsten C. Fotografie.
1.3 Door een fotoshoot of fotografische opdracht te boeken, een offerte te aanvaarden of een betaling uit te voeren, verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
1.4 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig wanneer deze vooraf schriftelijk werden overeengekomen.
1.5 Indien een bepaling uit deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar zou blijken, blijven de overige bepalingen van toepassing.
Artikel 2 – Boeking en reservatie
2.1 Een boeking is pas definitief nadat Kirsten C. Fotografie de opdracht heeft bevestigd en de sessiefee, het gevraagde voorschot of de overeengekomen betaling heeft ontvangen.
2.2 Tot dat moment kan een datum of tijdstip niet als definitief gereserveerd worden beschouwd, tenzij schriftelijk anders werd afgesproken.
2.3 Wanneer de sessiefee of het gevraagde voorschot niet binnen de meegedeelde betalingstermijn wordt betaald, behoudt Kirsten C. Fotografie zich het recht voor de gereserveerde datum opnieuw beschikbaar te stellen.
2.4 De sessiefee of het voorschot dient als bevestiging en reservatie van de afgesproken datum.
2.5 Door een offerte, boeking, factuur of andere schriftelijke bevestiging te aanvaarden, gaat de opdrachtgever een betalingsverplichting aan overeenkomstig de gemaakte afspraken.
Artikel 3 – Prijzen en betaling
3.1 De prijs die bij de boeking, offerte of factuur wordt vermeld, is de prijs die voor de betreffende opdracht werd overeengekomen.
3.2 Facturen dienen betaald te worden binnen de betalingstermijn die op de factuur vermeld staat.
3.3 Eventuele extra foto's, albums, prints, wanddecoratie, upgrades of andere producten die na de fotoshoot worden besteld, worden afzonderlijk aangerekend.
3.4 Een bestelling van extra foto's of fotoproducten wordt pas verwerkt nadat de daarvoor verschuldigde betaling werd ontvangen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.5 Kirsten C. Fotografie behoudt zich het recht voor om prijzen voor toekomstige opdrachten te wijzigen. Een reeds definitief bevestigde opdracht behoudt de overeengekomen prijs, tenzij de inhoud van de opdracht nadien op verzoek van de opdrachtgever wordt gewijzigd.
3.6 Voor elke fotoshoot wordt een sessiefee aangerekend. Deze dekt de voorbereiding, de fotoshoot zelf en de nabewerking van de galerij. In de sessiefee zijn geen foto's inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Foto's worden aangekocht via een pakket of afzonderlijk, zoals beschreven in artikel 8.
3.7 Kirsten C. Fotografie is vrijgesteld van btw. Alle vermelde prijzen zijn eindprijzen.
Artikel 4 – Annuleren en verplaatsen
4.1 Bij annulering door de opdrachtgever wordt de sessiefee in geen geval terugbetaald, ongeacht het tijdstip van annulering. Dit geldt voor alle fotoshoots, inclusief zakelijke opdrachten. Voor huwelijken gelden de regels uit artikel 6.
4.2 De opdrachtgever kan de fotoshoot éénmalig kosteloos verplaatsen, op voorwaarde dat dit uiterlijk 7 kalenderdagen vóór de geplande fotoshoot wordt gemeld. De nieuwe datum moet plaatsvinden binnen 3 maanden na de oorspronkelijke datum, afhankelijk van de beschikbaarheid van Kirsten C. Fotografie.
4.3 Een verplaatsing die minder dan 7 kalenderdagen vóór de fotoshoot wordt gemeld, wordt beschouwd als een annulering, behalve in de gevallen beschreven in artikel 4.5.
4.4 Wanneer binnen de termijn van 3 maanden geen nieuwe datum wordt vastgelegd, wordt de opdracht als geannuleerd beschouwd en vervalt de sessiefee.
4.5 Bij ziekte, extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden waardoor de fotoshoot redelijkerwijs niet kan doorgaan, wordt in overleg een nieuwe datum gezocht binnen 3 maanden. De betaalde sessiefee blijft in dat geval geldig voor de nieuwe datum.
4.6 Bij niet opdagen zonder voorafgaande verwittiging vervalt de sessiefee en kan Kirsten C. Fotografie, voor zover wettelijk toegestaan, eventueel gemaakte kosten in rekening brengen.
4.7 Indien Kirsten C. Fotografie zelf door ziekte, ongeval, overmacht of een andere ernstige omstandigheid verhinderd is, wordt een nieuwe datum voorgesteld. Kan er in onderling overleg geen nieuwe datum gevonden worden, dan wordt de betaalde sessiefee volledig terugbetaald.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
5.1 Een fotoshoot is een dienst die op een vooraf afgesproken datum plaatsvindt. Voor zulke diensten geldt volgens de Belgische wetgeving geen herroepingsrecht. Voor annuleren en verplaatsen gelden de regels uit artikel 4 en, voor huwelijken, artikel 6.
5.2 Gepersonaliseerde producten, zoals albums, prints en wanddecoratie die op maat van de opdrachtgever worden gemaakt, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
5.3 Bij digitale foto's vervalt het herroepingsrecht zodra de levering is gestart met uitdrukkelijke toestemming van de opdrachtgever.
Artikel 6 – Huwelijksfotografie en exclusief gereserveerde data
6.1 Een huwelijksdatum wordt exclusief voor het bruidspaar gereserveerd zodra de boeking definitief werd bevestigd.
6.2 Hierdoor kan Kirsten C. Fotografie andere aanvragen voor dezelfde datum weigeren.
6.3 Voor huwelijksfotografie wordt een voorschot van 50% van het totale bedrag gevraagd, te betalen binnen 5 dagen na bevestiging van de boeking. Dit voorschot geldt als reservatie van de datum.
6.4 Bij annulering door het bruidspaar wordt het voorschot van 50% in geen geval terugbetaald, ongeacht het tijdstip van annulering. Het resterende saldo is bij annulering niet meer verschuldigd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.5 Het resterende saldo van 50% dient betaald te worden uiterlijk 10 dagen vóór de huwelijksdatum.
6.6 Indien Kirsten C. Fotografie zelf door ziekte, ongeval, overmacht of een andere ernstige omstandigheid verhinderd is, wordt in overleg gezocht naar een vervangende fotograaf. Is dat niet mogelijk of wenst het bruidspaar dat niet, dan wordt het betaalde voorschot volledig terugbetaald.
6.7 Specifieke afspraken over uren, locaties, planning, album, aantal beelden, levering en andere onderdelen van een huwelijk kunnen afzonderlijk worden vastgelegd en maken dan deel uit van de overeenkomst.
Artikel 7 – Uitvoering van de fotoshoot
7.1 De opdrachtgever zorgt ervoor op het afgesproken tijdstip aanwezig te zijn.
7.2 Wanneer de opdrachtgever te laat komt, kan deze tijd van de voorziene duur van de fotoshoot worden afgetrokken wanneer aansluitend andere afspraken gepland staan.
7.3 Kirsten C. Fotografie kan niet garanderen dat een specifiek beeld, pose, moment of resultaat tijdens een fotoshoot kan worden gerealiseerd. Fotografie is afhankelijk van onder andere licht, locatie, weersomstandigheden, medewerking van aanwezigen, kinderen, dieren en andere omstandigheden waarop de fotograaf niet altijd invloed heeft.
7.4 Bij fotoshoots met kinderen of dieren blijft de ouder, voogd, eigenaar of begeleider verantwoordelijk voor het toezicht en de veiligheid.
7.5 Kirsten C. Fotografie mag een fotoshoot onderbreken of stopzetten wanneer een situatie onveilig wordt voor de fotograaf, opdrachtgever, kinderen, dieren of andere aanwezigen.
Artikel 8 – Pakketten, selectie en extra foto's
8.1 Het aantal inbegrepen foto's wordt bepaald door het pakket dat de opdrachtgever heeft gekozen.
8.2 Na de fotoshoot ontvangt de opdrachtgever, afhankelijk van de gekozen formule, toegang tot een online galerij waarin de beschikbare beelden kunnen worden bekeken en/of geselecteerd.
8.3 De opdrachtgever kiest het aantal foto's dat in het gekozen pakket inbegrepen is volgens de daarvoor voorziene selectiemethode.
8.4 Foto's bovenop het inbegrepen aantal kunnen worden aangekocht tegen de op dat moment meegedeelde prijs.
8.5 Het ontvangen van een galerij geeft geen automatisch recht op alle daarin getoonde beelden.
8.6 Alleen de foto's die inbegrepen zijn in het gekozen pakket of aanvullend werden aangekocht, worden in hoge resolutie en zonder watermerk geleverd.
8.7 Kirsten C. Fotografie bepaalt welke beelden technisch en artistiek geschikt zijn om aan de opdrachtgever te presenteren. Niet-geselecteerde, dubbele, technisch mislukte of andere door de fotograaf afgekeurde beelden worden niet geleverd.
Artikel 9 – Nabewerking en artistieke stijl
9.1 Kirsten C. Fotografie werkt volgens een eigen herkenbare fotografische en artistieke stijl.
9.2 Door een opdracht te boeken, erkent de opdrachtgever kennis te hebben genomen van de portfolio en stijl van Kirsten C. Fotografie.
9.3 De selectie, kleurcorrectie, uitsnede en nabewerking behoren tot de artistieke vrijheid van de fotograaf.
9.4 Onbewerkte bestanden en RAW-bestanden worden niet geleverd.
9.5 Een verschil in smaak of persoonlijke voorkeur nadat de foto's zijn afgewerkt, vormt op zichzelf geen technisch gebrek aan de geleverde dienst.
Artikel 10 – Levering en online galerij
10.1 De afgewerkte foto's worden in principe binnen maximaal 4 weken na de fotoshoot geleverd, tenzij vooraf een andere termijn werd afgesproken. Voor omvangrijke opdrachten, waaronder huwelijken en evenementen, kan een afwijkende levertermijn worden overeengekomen.
10.2 De levering gebeurt in principe via een beveiligde online galerij of een andere vooraf afgesproken methode.
10.3 De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en veilig bewaren van de aangekochte digitale bestanden.
10.4 De online galerij blijft 3 maanden beschikbaar na levering, tenzij anders meegedeeld.
10.5 Indien een verlopen galerij opnieuw online moet worden geplaatst en de bestanden nog beschikbaar zijn, kan hiervoor een administratieve vergoeding worden aangerekend.
Artikel 11 – Albums, prints en fotoproducten
11.1 Albums, prints, wanddecoratie en andere fotoproducten worden geproduceerd door Kirsten C. Fotografie zelf of door gespecialiseerde externe leveranciers.
11.2 Kleuren en helderheid kunnen licht verschillen tussen een beeldscherm en een gedrukt product. Dergelijke normale productie- of weergaveverschillen vormen op zichzelf geen gebrek.
11.3 Voor gepersonaliseerde producten is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het controleren van de gekozen foto's, namen, teksten, formaten en andere personalisaties voordat een definitieve bestelling wordt goedgekeurd.
11.4 Zodra een gepersonaliseerd product in productie is genomen, kan een bestelling in principe niet meer worden gewijzigd of geannuleerd, behoudens de rechten die de consument volgens de toepasselijke wetgeving behoudt.
11.5 Een zichtbaar beschadigd of foutief geleverd product dient zo snel mogelijk na ontvangst gemeld te worden, bij voorkeur met duidelijke foto's van het product en de verpakking.
11.6 Bij een aantoonbare productiefout wordt samen met de opdrachtgever en leverancier naar een passende oplossing gezocht.
Artikel 12 – Auteursrecht en persoonlijk gebruik
12.1 Het auteursrecht op alle gemaakte foto's blijft bij Kirsten C. Fotografie, overeenkomstig de toepasselijke wetgeving.
12.2 Na volledige betaling ontvangt de opdrachtgever een gebruiksrecht voor normaal persoonlijk gebruik van de aangekochte foto's.
12.3 Foto's mogen voor persoonlijk gebruik worden gedeeld op sociale media.
12.4 De opdrachtgever mag de foto's niet zelf ingrijpend bewerken, filters toevoegen of de beelden op een manier aanpassen die de fotografische stijl wezenlijk verandert wanneer daarbij de naam van Kirsten C. Fotografie wordt vermeld.
12.5 Commercieel gebruik, verkoop, overdracht aan bedrijven, deelname aan commerciële campagnes of ander professioneel gebruik is enkel toegestaan wanneer daarover vooraf afspraken werden gemaakt.
12.6 Vermelding van Kirsten C. Fotografie bij online publicatie wordt gewaardeerd en wordt gevraagd, rekening houdend met de toepasselijke auteursrechtelijke regels.
Artikel 13 – Portfolio, website en sociale media
13.1 Het feit dat Kirsten C. Fotografie het auteursrecht op de foto's bezit, betekent niet automatisch dat foto's van herkenbare personen vrij voor marketingdoeleinden mogen worden gebruikt.
13.2 Foto's waarop de opdrachtgever of andere personen herkenbaar in beeld zijn, worden voor portfolio, website, sociale media, advertenties of andere promotionele doeleinden enkel gebruikt wanneer daarvoor de nodige toestemming werd verkregen.
13.3 Wanneer toestemming optioneel is, heeft het weigeren daarvan geen invloed op de kwaliteit van de fotoshoot of de dienstverlening.
13.4 Voor foto's van minderjarigen wordt rekening gehouden met de vereiste toestemming van ouder(s), voogd(en) en, waar van toepassing, de rechten van het kind.
13.5 Bij de boeking geeft de opdrachtgever aan welke toestemming hij of zij geeft: gebruik van alle foto's, enkel van detailfoto's zonder herkenbare personen, of geen gebruik.
13.6 Deze toestemming kan op elk moment schriftelijk worden ingetrokken. Kirsten C. Fotografie verwijdert de betrokken foto's dan binnen een redelijke termijn van haar eigen kanalen.
Artikel 14 – Privacy en discretie
14.1 Kirsten C. Fotografie behandelt persoonsgegevens en beeldmateriaal met zorg en respect voor de privacy van de opdrachtgever. Meer informatie staat in het privacybeleid op de website.
14.2 Bij boudoir-, naakt-, erotische of andere intieme fotografie geldt bijzondere discretie.
14.3 Intieme beelden worden niet voor portfolio, sociale media, website, advertenties of andere publieke doeleinden gebruikt zonder de daarvoor vereiste uitdrukkelijke toestemming.
14.4 Indien gewenst kunnen specifieke afspraken rond privacy en publicatie afzonderlijk schriftelijk worden vastgelegd.
Artikel 15 – Reiskosten en externe locaties
15.1 Voor verplaatsingen buiten een straal van 5 kilometer vanaf Geel kan een kilometervergoeding van €0,50 per kilometer worden aangerekend, berekend volgens de vooraf meegedeelde afspraken.
15.2 Eventuele kosten voor parking, tol, toegang, vergunningen, studiohuur, locatiehuur of andere noodzakelijke externe kosten kunnen afzonderlijk worden doorgerekend wanneer dit vooraf werd meegedeeld of overeengekomen.
15.3 Bij fotoshoots op een externe locatie is de opdrachtgever mede verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van relevante informatie over bereikbaarheid, toegang en eventuele toestemming om op die locatie te fotograferen.
Artikel 16 – Overmacht, technische problemen en aansprakelijkheid
16.1 Kirsten C. Fotografie behandelt apparatuur en bestanden zorgvuldig en neemt redelijke voorzorgsmaatregelen om verlies of beschadiging te voorkomen.
16.2 In uitzonderlijke gevallen kunnen technische problemen, defecte apparatuur, beschadigde geheugenkaarten, gegevensverlies, ziekte, ongeval, extreme weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Kirsten C. Fotografie de uitvoering of levering beïnvloeden.
16.3 Wanneer een opdracht hierdoor geheel of gedeeltelijk niet kan worden uitgevoerd of geleverd, wordt in overleg gezocht naar een redelijke oplossing, zoals een nieuwe fotoshoot, vervangende prestatie of terugbetaling van het niet-uitgevoerde gedeelte, afhankelijk van de omstandigheden.
16.4 Geen enkele bepaling in deze voorwaarden heeft tot doel aansprakelijkheid uit te sluiten wanneer een dergelijke uitsluiting volgens de toepasselijke Belgische wetgeving niet is toegestaan.
Artikel 17 – Klachten
17.1 Wanneer er iets niet klopt met een levering, galerij, bestelling of factuur, wordt de opdrachtgever gevraagd dit zo snel mogelijk schriftelijk te melden zodat naar een oplossing kan worden gezocht.
17.2 Een klacht bevat bij voorkeur voldoende informatie om het probleem te kunnen beoordelen en, indien relevant, foto's van een beschadigd of foutief product.
17.3 Het melden van een klacht doet geen afbreuk aan wettelijke rechten die de opdrachtgever als consument heeft.
Artikel 18 – Wanbetaling
18.1 Facturen dienen betaald te worden binnen de betalingstermijn die op de factuur vermeld staat.
18.2 Bij niet-betaling worden eventuele herinneringen, interesten en schadevergoedingen toegepast overeenkomstig de op dat moment geldende Belgische wetgeving.
18.3 Kirsten C. Fotografie kan verdere prestaties en leveringen opschorten zolang opeisbare bedragen niet werden betaald, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
18.4 Foto's en andere bestelde producten worden pas definitief geleverd nadat de daarvoor verschuldigde bedragen zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 19 – Toepasselijk recht en geschillen
19.1 Op overeenkomsten met Kirsten C. Fotografie is het Belgische recht van toepassing.
19.2 Bij een probleem proberen opdrachtgever en Kirsten C. Fotografie eerst samen tot een redelijke oplossing te komen.
19.3 Indien geen minnelijke oplossing kan worden gevonden, gelden de bevoegdheidsregels zoals bepaald door de toepasselijke Belgische wetgeving.
Versie: Januari 2026
Kirsten C. Fotografie behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden voor toekomstige overeenkomsten te wijzigen. Voor een reeds gesloten overeenkomst gelden de voorwaarden die op het moment van de boeking van toepassing waren.